Pemkab Purwakarta Luncurkan Program Pelayanan Publik Keliling, Desa Citalang Jadi Lokasi Perdana
Buletinnews.id
Purwakarta — Suasana berbeda tampak di Desa Citalang, Kecamatan Purwakarta Kota, pada Selasa, 17 Juni 2025. Desa ini menjadi lokasi perdana digelarnya Program Pelayanan Publik Keliling yang diinisiasi oleh Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Purwakarta. Program ini menjadi bukti konkret komitmen Pemkab dalam mendekatkan pelayanan publik kepada masyarakat, serta memperkuat tata kelola pemerintahan yang efisien dan responsif.
Kegiatan dibuka langsung oleh Bupati Purwakarta, Saepu Bahri Binzein atau yang akrab disapa Om Zein. Dalam sambutannya, Om Zein menjelaskan bahwa program ini akan rutin dilaksanakan setiap hari Selasa, dengan menyasar berbagai desa dan kelurahan secara bergilir.
“Pelayanan publik sebenarnya sudah tersedia setiap hari di kantor-kantor pemerintahan. Namun, lewat program keliling ini kami ingin lebih dekat dengan masyarakat. Kami ingin memberikan kemudahan, mempercepat proses, dan menghapus hambatan-hambatan yang selama ini membuat pelayanan terasa jauh dan rumit,” ujar Om Zein kepada para wartawan.
17 Layanan Sekaligus, Plus Pasar Murah
Program Pelayanan Publik Keliling menghadirkan setidaknya 17 jenis layanan dari berbagai perangkat daerah dan instansi vertikal, termasuk layanan kependudukan, perizinan, kesehatan, layanan sosial, hingga layanan perbankan. Ini memberikan kemudahan bagi masyarakat untuk mengakses berbagai kebutuhan administratif hanya dalam satu tempat dan waktu.
Tak hanya itu, program ini juga diramaikan dengan penyediaan bahan kebutuhan pokok bersubsidi. Masyarakat bisa membeli beras, minyak goreng, gas LPG 3 kilogram, dan bahan pokok lainnya dengan harga terjangkau, yang turut membantu menekan beban pengeluaran rumah tangga.
Manfaat Strategis bagi Warga
Pelayanan Publik Keliling menawarkan sejumlah manfaat penting bagi masyarakat, antara lain:
- Pendekatan langsung ke warga
Masyarakat tidak perlu pergi ke pusat kota; layanan langsung hadir di depan rumah mereka. - Efisiensi waktu dan biaya
Berbagai keperluan administrasi dapat diselesaikan sekaligus, menghemat waktu dan ongkos. - Kemudahan akses informasi
Petugas memberikan penjelasan langsung seputar layanan dan program pemerintah. - Transparansi dan akuntabilitas
Pelayanan terbuka dan mudah diawasi, meningkatkan kepercayaan publik. - Percepatan pelayanan
Prosedur yang umumnya memakan waktu kini bisa diselesaikan dengan lebih cepat dan praktis.
Komitmen untuk Pelayanan Publik yang Lebih Baik
Dengan digulirkannya Program Pelayanan Publik Keliling ini, Pemkab Purwakarta menunjukkan keseriusannya dalam menghadirkan pemerintahan yang proaktif, solutif, dan merakyat. Warga Desa Citalang yang menjadi saksi peluncuran program ini menyambut baik inisiatif tersebut, berharap kegiatan serupa terus berlanjut di desa-desa lainnya.
Program ini bukan hanya tentang efisiensi pelayanan, tetapi juga merupakan simbol keberpihakan pemerintah terhadap rakyat, terutama mereka yang selama ini merasa jauh dari jangkauan birokrasi. Ke depan, program ini diharapkan menjadi model pelayanan publik yang adaptif dan inklusif di era modern.
“Pemerintahan yang baik adalah yang hadir dan melayani, bukan hanya menunggu didatangi,” pungkas Om Zein.
(Dd,R/St)
